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你在雷霆体育留下的信息,用在哪里、怎么管

登录账号、把常看的球队置顶、打开比分提醒——这些动作背后都会产生一些信息。它们决定了首页顶部能一眼切到你关注的球队,决定了桌面端左右两栏围绕谁展开,也决定了提醒该在什么时候送到你面前。这份说明逐条讲清这些信息是什么、服务于哪些场景、你可以怎么处理。

  • 280 万 注册用户
  • 36 万 桌面端日活
  • 6 支 人均关注球队
  • 31 个 覆盖省级区域
抽象的数据保护网格与电光线条纹理,深色底上交错排列的青色与蓝色光带
01

适用范围与信息类型

雷霆体育的网页端、桌面端和移动端自适应访问共用一套账号体系,你在这些入口里登录、浏览赛事、设置提醒时产生的信息,都由这份说明覆盖。

账号与登录信息

用于识别你是哪一位用户,让你的关注球队与置顶设置跟着账号走,换一台设备登录也不用重新设置一遍。

设备与访问信息

浏览器类型、屏幕尺寸、访问的页面与时间。它们帮我们判断双栏对照在你那台机器上宽窄是否合适,也用于定位比分显示异常。

订阅与互动信息

关注的球队、置顶的是哪一支、开启了哪几类提醒、读到了第几章。订阅提醒和阅读位置恢复都依赖这一部分。

信息的收集范围以完成账号同步、呈现赛事数据、送达订阅提醒为限。你在比分页面停留多久、看了哪场比赛,会以汇总方式用于改进内容编排,不会单独形成对外资料。

02

账号与球队置顶数据

置顶是你和数据之间最直接的一次约定:它告诉雷霆体育,哪支球队排在最前面。

登录后,你的关注球队清单与置顶设置会绑定到账号。首页顶部的中国区入口可以直接切到你置顶的目标球队,不用在联赛列表里逐层翻找。桌面端打开后,左侧射手榜与右侧轮次安排按你置顶的球队加载,两栏宽度和折叠状态也会跟着账号记住;下次登录,还是你上一次摆好的样子。

订阅用户平均每人关注 6 支球队,实际能长期看下来的通常更少。把最常看的那一支置顶,其余留在关注列表里,是这个功能最常见的用法。

置顶设置在哪里修改,改完会不会影响其他设备

在订阅区域更换置顶球队后,新设置即时生效。网页端、桌面端和移动端共用同一份登录态,改动会同步到其他设备,不需要重复操作。原置顶球队不会被移除,只是回到关注列表的常规位置。

03

比分订阅与提醒通知

提醒只在你说要的时候来。开启之前,你可以先看清它包含哪几类通知。

球队置顶 置顶球队的开赛与关键节点提醒,排在通知列表最前
轮次提醒 关注球队下一轮的时间临近时提前告知,方便安排观看
射手榜变化 你关注的球队相关射手在榜单上的位置发生变动时告知

开启方式是在订阅区域勾选球队与提醒类型,可逐项选择,不必全开。关闭走同一个入口,也可以按通知内的指引操作,关闭后该类提醒不再推送。订阅提供 7 天体验期,体验期内球队置顶和桌面端双栏对照都能完整使用,试过再决定是否继续。

提醒里提到的比赛,回到桌面端可以直接在左右两栏里对照轮次与射手榜。实时比分按场次即时刷新,平均更新延迟低于 5 秒,你不用手动刷新页面。

关闭提醒后,之前的设置数据还在吗

关注的球队清单和置顶设置会保留,只是不再触发推送。重新打开对应类型的提醒,历史关注关系不用重建,直接继续。

04

Cookie 与本地存储

这两项技术负责让页面记住你已经做过的选择,省去每次重新设置的麻烦。

Cookie 主要承载登录态与界面偏好:登录后保持会话,让首页顶部的中国区入口和置顶球队条持续有效;记住你在桌面端拖出来的左右栏宽度、哪一栏处于折叠状态。本地存储则负责更细的阅读痕迹,比如目录里高亮到哪一节、上次读到什么位置,下次打开可以从那里接着看。

管理方式在浏览器设置里:可以清除已有记录,也可以阻止新的写入。清除之后,你需要重新登录一次,栏宽和折叠状态回到默认值,正文内容与比分数据照常可以阅读,不影响你查看赛事。

05

信息共享与安全

赛事数据要送达你面前,中间会经过数据服务商与通知通道,共享内容限于完成这件事所需的必要字段。

平台与 40 余家内容机构及数据服务商建立合作,160 家企业内容合作客户通过授权接口获取赛事内容。这类接口调用的对象是赛事数据本身,账号密码与完整登录凭据不在共享范围之内。合作方也只在自己承担的环节内使用这些数据。

安全方面,雷霆体育通过等保二级测评,并建立了数据安全管理制度。内部按角色分级授权,不同岗位能接触到的信息范围不同,访问行为留有记录。涉及账号与订阅的数据按提供服务所需的期限保存,超出期限后删除或作匿名化处理。

一个常见的判断题:当你收到来自雷霆体育的比分提醒时,通知通道拿到的是比赛信息与送达所需的标识,而不是你的完整账号资料。

06

你的选择与联系方式

关注谁、置顶谁、收到哪些提醒,主动权在你手上;需要人工处理的部分,我们留了明确的通道。

查询

想知道账号里保存了哪些信息,写信说明想了解的类型即可,我们会告知保存的内容与用途。

更正

关注列表、置顶球队、提醒类型都可以在订阅区域自行修改,改动即时同步到其他设备。

删除与撤回

提出删除或撤回订阅同意后,我们按流程处理;撤回后不再收到对应类型的提醒。

注销账号

通过客服渠道提出,处理期间账号仍可正常查看比分,完成后关注与置顶记录一并清除。

联系时附上账号标识或你关注的球队名称,能更快定位到具体记录。客服在工作日 10:00–18:00(北京时间)回复。如果遇到的是比分不刷新、置顶没生效这类使用问题,可以先看问题排查,多数情况在那里就能解决。

直接联系我们

客服电话
400-1254-6983

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 10:00–18:00(北京时间)内回复;赛事数据与订阅问题请附截图或球队名称。